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荒芜

iQOO 12 iQOO 旗舰系列 vivo全新系统OriginOS 5 解决iqoo手机断流问题: 网友搏杀官方技术团队。

简直离谱！跟官方反映了一个月的断流问题。官方给出的方案居然跟网友一模一样。关键是还让网友快了一步。

事情是这样子的。10月底买了手机，用了半个月左右没发现什么问题。但11月7号把手上的iQOO12更新到了OriginOS 5系统，然后就频繁的出现了网络断流的问题。有时候是信号满格，但是打不开网页或者软件提示网络连接错误。有时候是网络从满格的5g信号突然没信号了，然后又恢复为满格的5g信号。用的是电信加移动的卡。两张卡都是同时没信号又恢复正常的。连续几天都频繁的出现这样的问题。于是就在手机自带的意见与反馈APP和vivo官网APP上面反馈了这个问题，并且提供了截图和录屏。后面官方打电话过来，建议去售后检测。售后那边说没有检测出问题，但是看了我提供的录屏之后，就说给我换了一台新的，因为我是刚买的，在包换限期内。

新手机上面自带的是OriginOS 4系统，用了半个月左右也没有发现明显的问题。但11月26号升级了OriginOS 5系统，然后断流和中信号中断问题又出现，又去跟官方反馈。中间多次反馈和配合客服抓取log，直到刚才客服打电话来说他们确认是新系统的5g问题。建议我这边关闭5g使用4g。等他们解决了之后，再启用5g。。。这就很离谱了。OriginOS 5系统从内测到现在有两三个月了吧。我反馈问题也有一个月了。他们就只搞清楚了是5g问题，一点解决方案都没有。5g用了5年了你让我用户4g？？？

最搞笑的是这个用4g的方法，中午的时候就有网友给我提供了，官方晚了半天，居然提供了一样的方法。但是我问客服，是不是有其他用户也反映了这个问题？然后他们客服告诉这位网友这么做的。客服说没有，说只有我反映了这个问题。那么按客服的意思，他们折腾了一个月也只是给出了跟网友一样的暂时方案

时间上还没有网友快。所以官方的技术团队就这水平？？？

另外再说一下。官方说断流问题只有我反应了。但是不管是在vivo官网APP上面还是在今日头条，b站等其他平台。都有不少人提到这个问题，也有不少人说有打电话反馈。但是刚才我问客服的时候，他说没有人跟他反映过这个问题。。。

但是呢，昨晚推送的最新版本日志上面又写了有优化网络的问题。所以这到底是什么鬼？是有很多人反映了但客服嘴硬不承认，但偷偷在修复。还是说官方技术团队就真的比不上一个网友？昨天推送的优化网络问题只是偶然。

发布时间 2024年12月10日 21:43 广东 411 1 0 未登录 快登录分享你的想法吧 登录

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